Инцидент произошел в среду вечером. Около 70 пассажиров Ryanair, выполнявшей рейс из Гетебурга на Сицилию, вынуждены были сидеть в самолете пять часов из-за того, что снег на крыльях мешали лайнеру взлететь.
«Нам не дают ни еды, ни воды. А на борту маленькие дети. Это просто сумасшествие какое-то», – жаловались пассажиры по телефону.
Пассажиры попросили экипаж дать им еду или воду, но стюардессы ответили, что пока самолет на земле, они не имеют право продавать ужин. При этом они категорически запретили пассажирам покидать самолет и возвращаться в здание аэропорта.
Однако, после пяти с половиной часов ожидания пассажирам разрешили вернуться в здание аэропорта, где они провели ночь. Самолет покинул Швецию только в четверг.