Социальные сети Facebook, Twitter, порталы YouTube и Flickr, блоги стали новыми каналами доставки информации для авиакомпаний, аэропортов, морских и железнодорожных компаний, а также фирм по аренде автомобилей. Как отмечает портал hosteltur.com, авиакомпании с большим энтузиазмом приняли идею общения с потребителем через социальные сети, а не с помощью традиционной рекламы.
Наибольшую активность в соцсетях проявляют американские авиалинии. Так, например, за компанией Southwest Airlines в Twitter следует 1,06 млн почитателей и около миллиона на Facebook. Не менее активно присутствуют в соцсетях испанские перевозчики. Например, компания Iberia имеет свой блог «Мне нравится летать» (Me gusta volar), собственный канал на YouTube, странички на Twitter и Facebook. Есть свои странички на порталах у авиакомпаний Vueling, Spanair и др.
Не отстают от своих зарубежных коллег и российские перевозчики. Так, например, компания «Аэрофлот» имеет около 1260 последователей. «Продвижение своего продукта через социальные сети – новация. Однако нами этот рынок пока освоен мало», – рассказывает глава Комитета по транспорту АТОР Дмитрий Горин. По мнению большинства экспертов маркетологов, рынок этот один из наиболее перспективных, т.к. соцсети служат компаниям дополнительным полем для рекламы. «При этом рекламы абсолютно бесплатной», – отмечает Дмитрий Горин.
Подобное присутствие авиакомпаний может не только послужить доступным для клиентов источником информации, но и улучшить работу самих перевозчиков. На сайтах пассажирам доступна возможность комментирования, что поможет составить общее мнение о перевозчике для его потенциальных клиентов, а самому перевозчику улучшить предоставляемые им услуги.
Ещё :
- December 18, 2010 -- ВЦИОМ: россияне причисляют профессию милиционера к наимнее престижным
В преддверие Дня милиции Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил данные о том, какое место профессия милиционера занимает сегодня по уров... - November 11, 2010 -- Два землятрясения произошли в Магаданской области
03.11.2010 | убрика сервера: Новости
МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ 03.11.2010. По данным Геофизической службы РАН, 01.11.2010 г. в 06.17 (мск) в 27 км от г. Сусуман Сусум... - December 29, 2010 -- М.Гимпу: ЛП всегда выступала и выступает за сохранение АЕИ
Политика
Либеральная партия всегда выступала и выступает за сохранение “Альянса за европейскую интеграцию”. Такое заявление сделал сегодня лидер ЛП Михай Гимпу по ит... - December 8, 2010 -- Ленинградская область будет развивать гражданское общество “на голландский манер”
Ленинградская область и Северные Нидерланды обменяются опытом в сфере деятельности гражданского общества и средств массовой информации. Как сообщили в пресс-службе пр... - October 8, 2010 -- Разные судьбы немецких спецпропагандистов «
«Винета — структурное подразделение восточного отдела Министерства пропаганды. В ведение этого подразделения входила подготовка печатных материалов — листовок, антибо... - January 14, 2011 -- Отзыв об отеле Iberotel Makadi Beach Макади Египет ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ
Если вы устали и вам нужно действительно ОТДОХНУТЬ – то вам сюда.Расположение (Отлично)До Хургады – километров 30 (6 фунтов – на местномавтобусе для туристов), до аэр... - December 26, 2010 -- ВЦИОМ: 87% россиян уверны, что к инвалидам относятся несправедливо
У большинства россиян в окружении есть знакомые с инвалидностью (73%, в 1991 году - 60%). Чаще всего об этом сообщают пожилые (82%) и малообеспеченные россияне (80%).... - January 15, 2011 -- В Челябинской области более 1.400 ветеранов войны получили квартиры
В Челябинской области завершился один из этапов предоставления квартир ветеранам, нуждающимся в улучшении жилищных условий. Те ветераны, кто собрал соответствующие до... - December 10, 2010 -- Обогащенный уран везли в Грузию в пачке из-под сигарет
ТБИЛИСИ, 8 ноя - Новости-Грузия, Наталия Смольникова. МВД и МИД Грузии подтвердили, что предоставили зарубежным СМИ детали обнаружения в стране высокообогащенного ура... - January 6, 2011 -- СМИ: Позиция Еревана: война – так война, раз другого пути нет
Если грузинский и молдавский конфликты на сегодня по своему характеру можно назвать “хроническими”, не имеющими пока перспектив на обострение, то армяно-азербайджанск... - October 8, 2010 -- Валят лес
На участке между Бужаниново и Сергиевым Посадом, вдоль дороги вырубают деревья. Должна быть видимо полоса без леса, это каждый год делают, так положено.Рядом в электр... - October 27, 2010 -- Буддийские монахи из Индии возведут в санкт-петербургском дацане песочный дворец для мирного бога
В петербургском дацане идет возведение мандалы Будды Манджушри Арабаза (Будды высшей мудрости). Как сообщили сегодня, 24 ноября, корреспонденту Новости в петербургск...