Отзыв об отеле IC Green Palace Аксу Турция ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ

Ездила в Турцию с 3-хлетним ребенком и мамой с 20.09.06 по 04.10.06 от фирмыДжуманджи-тур. Джуманджи-тур позиционирует себя как фирма ВалдисаПельша.Заранее обговорила большой номер(57кв.м.), за что и доплатила порядка800 долларов и наличие в номере взрослой кровати для ребенка.Получив наканунеотъезда поздно вечером от курьера ваучер, увидела, что номер-то стандартный. Изаэропорта позвонила в Джуманджи.Было сказано:»Директора и зама нет, все навыставке, но вы не беспокойтесь, в отеле все знают, номер забронированбольшой». В отеле (IC Green Palace)номер нам был предоставлен стандартный(метров 18 и метра 4 ванна с коридором) и детская раскладушка. Представительпринимающей фирмы TEZ-TOUR с честными глазами заверила, что в отеле и номеров-то таких больших нет(хотя на их сайте они представлены) и, что если с турфирмойесть специальные договоренности, то они должны быть изложены в письменном видев примечании ваучера. Нам было предложено снять смежный номер за1450долларов.Семейный бюджет такого уже выдержать не мог, да и обидно былопереплачивать второй раз. Так и остались мы в маленьком номере с детскойраскладушкой.После приезда в Москву решила все-таки пообщаться с руководствомфирмы, но они были в рекламном туре до 09.10.06. Оставила всю информацию,думала хоть позвонят с извенениями, но, видимо, заинтересованности в клиентеникакой у фирмы нет. Так что я сделала для себя два вывод:1.Никогда больше не обращаться в Джуманджи=тур-фирму Валдиса Пельша;2. Проверять ваучер до отъезда и требовать, чтобы там были прописаны всеоплаченные условия.

This entry was posted in Коротко и ясно про туризм. Bookmark the permalink.

Comments are closed.